何秀蘭:精神慰藉的“紫石英”

發(fā)表時(shí)間:2021-11-12 12:52

何秀蘭,十堰市精神心理護(hù)理學(xué)會(huì)副主委、副主任護(hù)師,她三十年如一日,一直在臨床一線干著護(hù)理工作,從一名普通的護(hù)士成長(zhǎng)為精神衛(wèi)生中心總護(hù)士長(zhǎng)。她甘愿引導(dǎo)在晦暗中行走的精神障礙患者,幫助他們清心安神、降躁助眠,成為慰籍他們精神的“紫石英”,帶著他們邁向健康的彼岸。


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面對(duì)患者,義無反顧堅(jiān)持下去


“護(hù)士,其實(shí)就是沒有翅膀的天使,是真善美的化身?!焙涡闾m經(jīng)常用南丁格爾的這句名言激勵(lì)著自己。1993年,何秀蘭來到十堰市中醫(yī)醫(yī)院工作,在臨床護(hù)理工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。每天必做的打水、熱飯、護(hù)送、提醒、宣教、鋪床疊被等等瑣碎的小事,在她一次又一次的重復(fù)下,逐漸彰顯出護(hù)理工作的專業(yè)性和人性化,被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事夸贊。

2000年,由于出色的工作表現(xiàn)和積極的工作態(tài)度,何秀蘭被委以精神科總護(hù)士長(zhǎng)的重任?!罢f實(shí)話,我曾經(jīng)也產(chǎn)生過打退堂鼓的想法。但想到肩負(fù)著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重托和希望,只能咬牙挺住,誰料一干就是20多年?!辈稍L中,何秀蘭一臉憨笑,從眼中的神采看出她并不后悔當(dāng)初的選擇。



為了強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量,提升治療效果,何秀蘭總是叮囑護(hù)士們要勤巡視,多觀察,細(xì)了解,不斷提煉、總結(jié)、改進(jìn)。有一次護(hù)理人員在巡視中發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)呼吸困難、臉色異常,并在第一時(shí)間采取急救措施,杜絕了意外的發(fā)生。

“護(hù)理服務(wù)來源于大家一次次的付出,而優(yōu)質(zhì)護(hù)理卻來源于工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是永無止境的?!睋?jù)何秀蘭回憶,印象最深刻的一次就是帶領(lǐng)大家連續(xù)3個(gè)月,當(dāng)時(shí)沒有臨時(shí)護(hù)工,全體醫(yī)護(hù)人員充當(dāng)起護(hù)工、保潔員,每天做完醫(yī)療后,還為患者喂飯喂藥、打水擦洗、穿衣疊被、打掃廁所。在這期間,何秀蘭總是一馬當(dāng)先帶頭完成,在她的帶動(dòng)下,大家雖然身體很累但也毫無怨言。


管好項(xiàng)目,傾力幫扶重性精神患者


2008年十堰市中醫(yī)醫(yī)院(十堰市精神衛(wèi)生中心)成立“重性精神障礙管理治療項(xiàng)目”(簡(jiǎn)稱“686項(xiàng)目”)辦公室,何秀蘭負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理使用等具體工作,從此她與重性精神疾病患者打上了交道。


何秀蘭說,686項(xiàng)目要實(shí)時(shí)聯(lián)通從村、鄉(xiāng)、縣、市、省到國(guó)家的重性精神疾病管理數(shù)據(jù),每個(gè)月都要統(tǒng)計(jì)、更新、交換很多報(bào)表。目前,項(xiàng)目增添了新冠肺炎疫情后重點(diǎn)人群心理干預(yù)、心理健康狀態(tài)評(píng)估、心理援助等內(nèi)容,要上報(bào)、接收、下傳的表格和文件更多了?!懊總€(gè)月經(jīng)手百余份表格文件,長(zhǎng)時(shí)間盯著電腦屏幕,眼睛都看花了?!焙涡闾m揉揉干澀的眼睛苦笑道。


為確保項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的合理使用,何秀蘭精打細(xì)算,精簡(jiǎn)下沉基層費(fèi)用,盡量多做培訓(xùn)?!盎鶎优嘤?xùn)增加了交流共享的機(jī)會(huì),這也是項(xiàng)目的初衷?!睋?jù)了解,在疫情的影響下,2021年686項(xiàng)目辦仍然組織基層幫扶活動(dòng)20余次,開展線上線下培訓(xùn)活動(dòng)10余場(chǎng),300多名醫(yī)務(wù)人員參與活動(dòng),服務(wù)受益人群達(dá)2萬余人次。


“病人信息流轉(zhuǎn)經(jīng)常有交叉,不明白的時(shí)候我們就給何護(hù)士長(zhǎng)電話交流,她每次都非常耐心、和藹的給我們講解清楚?!编y西縣六郎鄉(xiāng)衛(wèi)生院一名工作人員說。


據(jù)何秀蘭介紹,截止目前,十堰市錄入國(guó)家重性精神障礙信息系統(tǒng)在冊(cè)的患者有2萬余人,均為精神分裂癥、偏執(zhí)性精神病、分裂情感性精神障礙、雙相情感障礙、癲癇所致精神障礙、精神發(fā)育遲滯伴發(fā)精神障礙的患者。


進(jìn)村入戶,做好精神患者走訪排查


“我們多接觸一次病人,就離他們的康復(fù)更進(jìn)一步?!睘榱颂岣呋颊叩闹斡剩蛯?duì)精神疾病知識(shí)及優(yōu)惠政策的知曉率,何秀蘭和其他醫(yī)護(hù)人員走村串巷,深入基層指導(dǎo)日常工作,對(duì)診斷不明確的患者通過多次走訪排查,認(rèn)真復(fù)核診斷,避免由于錯(cuò)誤診斷而延誤治療。


竹山縣樓臺(tái)鄉(xiāng)一位姓楊的女患者,由于家庭原因?qū)е滤枷肫?,性格孤僻,常常因?yàn)橐稽c(diǎn)兒小事就與別人爭(zhēng)論不休,繼而引發(fā)語言或者肢體上的沖動(dòng),左鄰右舍和家人都以為她僅僅是性格的原因不予理會(huì),久而久之楊女士變本加厲,病情越發(fā)嚴(yán)重。得知這一情況后,何秀蘭連續(xù)三次去摸排情況,最終診斷楊女士為“偏執(zhí)性精神障礙”,并為她進(jìn)行免費(fèi)治療和心理輔導(dǎo)。


何秀蘭執(zhí)行“686”項(xiàng)目規(guī)范管理制度非常嚴(yán),盡量爭(zhēng)取更多的門診免費(fèi)發(fā)放藥物名額,促進(jìn)患者服藥、規(guī)范服藥率、管理及規(guī)范管理率呈逐步提升狀態(tài)。


“我們對(duì)重性精神障礙患者的幫扶關(guān)愛永遠(yuǎn)在路上?!焙涡闾m說。她表示,以后將繼續(xù)走入基層,督促各個(gè)轄區(qū)內(nèi)重性精神障礙患者的隨訪管理,對(duì)管理依從性較差的患者要提前干預(yù),及時(shí)治療,盡力幫助,讓每位患者都能夠早日融入社會(huì),開啟正常的新生活。


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